Em um desktop, uma porta usb com defeito não chega a ser um problema, pois as placas-mãe normalmente tem quato portas e os gabinetes pelo menos outras duas.

Mas se o defeito é em um net/notebook, pode ser uma dor de cabeça, pois estes equipamentos normalmente só tem duas portas.

Aqui algumas dicas para você diagnosticar e reparar a porta usb.

Clique em meu computador com o botão direito do mouse, vá em propriedades e clique na guia hardware. Gerenciador de dispositivos e controladores de usb, clique com o botão direito do do mouse em qualquer uma das usb que aparecer. Pede para atualizar driver (coloque o cd da placa mãe antes de atualizar driver).

Ao conectar um dispositivo USB, o Windows identifica automaticamente o dispositivo e procura um driver.

Na maioria dos casos, o Windows já tem o driver necessário instalado ou pode fazer download automaticamente no Windows Update. Se o Windows instalar um driver de dispositivo automaticamente, você verá uma notificação indicando que o dispositivo está pronto para uso.

Se o Windows não puder localizar o driver necessário, ele solicitará a inserção do disco contendo o driver que acompanha seu dispositivo.

É possível que você tenha um dispositivo USB que o Windows não reconheça e que não tenha vindo com um CD contendo um driver. Nesse caso, você pode procurar um driver no site do fabricante do dispositivo. Você também pode baixar drivers da seção de suporte desses sites. Caso não consiga encontrar o driver, entre em contato com o fabricante.

Se não tiver certeza de como contatar o fabricante, clique aqui para obter uma lista com informações de contato para a maioria dos fabricantes de hardware.

Todos os drivers devem ser compatíveis com esta versão do Windows. Não faça download de drivers que sejam compatíveis com uma versão diferente.

O Windows não reconhece o dispositivo USB.

Antes de o Windows poder localizar e instalar um driver para seu dispositivo USB, ele deve ser capaz de identificar corretamente o dispositivo.

É possível que você tenha um dispositivo USB que o Windows não reconheça e que não tenha vindo com um CD contendo um driver. Nesse caso, você pode procurar um driver no site do fabricante do dispositivo. Você também pode baixar drivers da seção de suporte desses sites. Caso não consiga encontrar o driver, entre em contato com o fabricante.

Depois de localizar um driver para o dispositivo que não foi identificado pelo Windows, será necessário instalar o driver manualmente. Para obter informações de como instalar um driver manualmente, consulte Reparar ou atualizar um driver.

Caso não funcione sua conexão USB dever ser de baixa tranferência e seu aparelhos devem exigir portas 2.0 a solução então é comprar uma placa PCO com saídas USB 2.0.

Fonte: Aluno Virtual

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